
トップ販売員のルール/成田直人
販売員や営業職に特化したセールスコンサルティングをされている「成田直人」さんの著書
トップ販売員になるために必須のルール100個が書かれています
・19歳でABCマートの全国売上げ1位
・PCデポでパソコンを7ヵ月で1億円販売
・コンサル時は自分も売り場に立ち販売する
などなど、ご本人は超実戦派
ABCマートで働いていた19歳独身の頃、たまごクラブを購読していたエピソードには1発で負けた!となったのは良い思い出
妊婦さんのお腹の膨らみ具合や歩き方から妊娠期間を当てて距離を縮め、その時期特有の足のむくみの悩みや歩きやすい靴を提案していたそうです
モノを売るってのはこういうこと。
ちなみに、100個書かれているルールの1つに「ブログで実戦報告をする」がありました…これ以上は話すとご迷惑になるかもなので、機会があれば手に取ってみてください
接客業の方にはぜひ読んでほしい1冊。